top of page

Aplicación Tô Aqui

TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como disposições abaixo regulam a utilização do serviço TÔ AQUI (“Serviço”), desenvolvido pela empresa PRO USER APLICATIVOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o no 27.810.317 / 0001-40, doravante denominada "PROUSER", sediana na Cidade de São Paulo , SP, Brasil. Ao acceda o use qualquer parte del servicio, você declara que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado por estes TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE, incluindo quaisquer modificações futuras. PROUSER pode alterar, atualizar ou alterar estes Termos. Se você não concorda em cumprir com estes TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE, no está autorizado a usar, acessar ou participar do Serviço.

I. DAS DEFINIÇÕES:

                                                                                                             

I.1. Para efeito único e exclusivo do presente TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE, deverão ser consideradas as seguintes definições:

I.1.1. ASSINATURA: ação realizada pelo CLIENTE, por meio de diversos canais de vendas, como, mas não se limitando, site, mensagem de texto, mensagem de voz, aplicativo etc, em que o CLIENTE aceita pagar um valor para ter acesso ao TÔ AQUI e se tornar um ASSINANTE.

I.1.2. CLIENTE: pessoa física que possua uma linha celular.

I.1.3. CONTATO: qualquer númerto de telefone que funcione em um EQUIPAMENTO MÓVEL e que esteja cadastrado na agenda do CELULAR do ASSINANTE ou CONVIDADO.

I.1.4. EQUIPAMENTO MÓVEL OU CELULAR: dispositivo de telecomunicação do Serviço Móvel Pessoal, utilizado pelo CLIENTE ou CONVIDADO, que funciona em movimento ou estacionado.

I.1.5. TÔ AQUI: aplicativo para CELULAR disponível nas plataformas Android e IOS. Tô Aqui é um app de segurança para a família, um localizador de amigos e familiares. Após instalado, con solo una pandilla, es posible acceder al mapa y ver si está como pessoas que más importan: filhos, pais, avós, amigos, etc. Cada um decide com quem quer compartilhar sua localización eo aplicativo notifica seus contatos. Mas a qualquer momento você pode desabilitar que alguém o veja. También es posible ver el nivel de batería dos celulares de seus contatos e disparar um alerta rápido avisando onde você está, com apenas um deslizar de dedo. Outras funcionalidades podem surgir no App a qualquer momento, por decisão da PROUSER.


I.1.6. ASSINANTE: CLIENTE que realizou ASSINATURA do TÔ AQUI e aceitou as condições do present TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE, tornando-se apto a utilizar o aplicativo TÔ AQUI. O ASSINANTE tem o direito de utilizar todas as funcionalidades do Serviço, bem como também pode gerenciar LICENÇAS, convidado ou excluindo CONVIDADOS.

I.1.7. LICENÇA: ASSINANTE OU CONVIDADO que possui permissão para utilizar o TÔ AQUI e todas suas funcionalidades.

I.1.8. CONVIDADO: pessoa que possui um número de CELULAR, que recebe uma LICENÇA de presente de um ASSINANTE.

I.1.9. OBSERVADOR: pessoa que possui um número de CELULAR, que recebeu autorização para visualizar a localização de alguém que possui uma LICENÇA.

I.2.0. PLANO: o ASSINANTE irá aderir a um Plano específico, que lhe dá direito a uma quantidade de licenças, uma sendo utilizado no celular do ASSINATE e as outras podendo ser used em celulares escolhidos hair ASSINANTE. Os Planos variam de acordo com a Oferta que será feita ao CLIENTE. Todos los detalles de PLANO, como Valor, frecuencia de cobrança y cantidad de idiomas que o CLIENTE pueden acceder a un mesmo tempo serão apresentadas no ato da Oferta.

II. DO OBJETO DO TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

II.1. O presente TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE tem por objeto o estabelecimento das condiciones específicas para la utilización del servicio.

II.2. Para assinar o TÔ AQUI é needário efetuar ASSINATURA do TÔ AQUI, através do aceite das condições do present TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE em sua integralidade.

II.2.1 A ASSINATURA poderá ser realizada por meio de diversos Canais de Vendas.

II.3. Após ter efetuado a ASSINATURA, o CLIENTE torna-se ASSINANTE do TÔ AQUI, podendo acessar o aplicativo, autoriza a PROUSER a:

II.3.1 Enviar mensagens gratuitas, sobre informações unicamente ao Serviço, sem que, para isso, seja devido qualquer valor e / ou benefício ao ASSINANTE;

II.3.2 Modificar, em qualquer momento y sem prévio aviso, o layout do aplicativo, suas funcionalidades o forma de uso, asimilar como condições requeridas para utilizá-lo;

II.3.3 Verificar, a seu livre critério, a veracidade das informações prestadas pelo ASSINANTE.

II.3.4 Cancelar automáticamente seu SERVIÇO, independent de notificação, em caso de cancelamento da linha CELULAR (código de acesso) do ASSINANTE ou na hipótese de o ASSINANTE praticar atos ilícitos ou, de qualquer forma, afetem direitos da PROUSER ou de terceiros.

II.3.4.1 Uma vez cancelado o SERVIÇO, o ASSINANTE e todos os CONVIDADOS por ele perderão o acesso ao aplicativo TÔ AQUI.

II.4 Em caso de inadimplemento, o SERVIÇO será cancelado sem aviso prévio ou notificação.

II.5 Caso o TÔ AQUI apresente algum problema ou em caso de denúncia de mau uso, o ASSINANTE deverá entrar em contato com a PROUSER, através do e-mail suporte@prouser.co

II.6 O ASSINANTE declara, pelo presente instrumento, ter pleno conhecimento de que a tarifação do TÔ AQUI é recorrente e com renovação automática.

III. TAXAS DE ASSINATURAS

III.1 A ASSINATURA do TÔ AQUI dá direito a um plano de 5 LICENÇAS. Assim, o cliente poderá utilizar uma LIÇENCA no seu celular e escolher quatro outros CONTATOS para usar o aplicativo TÔ AQUI contemplados no mesmo value já pago hair ASSINANTE.

III.2 A PROUSER poderá fazer parcerias comerciais com outras empresas, que poderão comercializar e realizar una cobrança do serviço ao CLIENTE de acordo com os preços e periodicidades divulgados no ato da contratação. Portanto, a ASSINATURA eo pagamento do PLANO poderão ser faturados juntamente com o faturamento dos serviços de parceiros comerciais, inclusive com servicios de telecomunicações de sua Operadora, seguindo termos y condiciones de uso da respectiva empresa. Nesse caso:

III.2.1 O parceiro comercial, incluindo operadora de telecomunicações, é tão somente meio de arrecadação e não tem qualquer participação na prestação ou disponibilidade do serviço TÔ AQUI, e portanto, não possui qualquer responsabilidade decorrente da qualidade, características, valores, direitos ou obrigações relacionados aos serviços e conteúdos acessados, de forma que quaisquer questões relacionadas a estes deverão ser tratados junto a PROUSER.

III.2.2 Cualquer contestação relacionado con el lanzamiento de valores deste serviço em fatura de parceiros comerciais, incluindo servicios de telecomunicações deverão ser enviadas à respectiva empresa através do seu canal de atendimento ao cliente. Caso haja contestação junto ao parceiro comercial e este isente o USUÁRIO da cobrança dos valores, as próximas cobranças do serviço no mesmo meio de cobrança poderão ficar suspensas e não serem mais autorizadas.

III.3 Os valores de cada PLANO do TÔ AQUI serão amplamente divulgados durante el proceso de divulgação e contratação do Serviço.

III.4 A PROUSER poderá, a seu exclusivo criterio, oferecer períodos de degustação do TÔ AQUI, em que ASSINANTES no pagam pelo uso do Serviço por um período específico e, após esse período a cobrança se inicia.

III.5 O ASSINANTE concorda que o valor da assinatura do TÔ AQUI poderá ser reajustado conforme legislação vigente, mediante envio de simples comunicado ao cliente, com 30 (trinta) dias de antecedência, que terá a opção de cancelar o serviço.

IV. DAS OBRIGAÇÕES DOS ASSINANTES

IV.1. São obrigações dos ASSINANTES, não excluídas outras eventualmente no presente TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE e / ou na legislação vigente, como sigue:

IV.1.1. Realizar o devido pagamento pelos servicios utilizados, conforme a los valores vigentes del Plano de Servicio contratado pelo ASSINANTE nos termos da legislação vigente;

IV.1.1.2 Caso o ASSINANTE no se da cuenta de que pagameto pelo serviço, un PROUSER posui o direito de impedir o no una utilização do SERVIÇO. É uma definição exclusiva da PROUSER.

IV.1.1.3 Caso de que un PROUSER permita que um ASSINATE que no se dé cuenta de que el pago continúe utilizando el SERVIÇO, no se dará directamente a otro ASSINANTES que utilice un SERVIÇO sem pagar.

IV.1.2. Observar y cumplir todas las disposiciones del presente TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

IV.1.3. Informar informações ilegais, indevidas, impróprias ou contrárias à morales e aos bons costumes, bem como ASSINANTES que se utilizem do TÔ AQUI para divulgar tais informações direta ou indirectamente.

IV.1.4. Fornecer informações precisas, atuais e completas sobre você, conforme solicitado pela PROUSER no serviço

IV.1.5. Manter a confidencialidade de sua senha e outras informações relacionadas à segurança de sua conta;

IV.1.6. Manter e atualizar prontamente todas las informaciones de registro fornecidas à PROUSER, para manter essas informações precisas, atualizadas e completas; e ser totalmente responsável por todo o uso da sua conta e por quaisquer ações que ocorram através da sua conta.

V. DAS OBRIGAÇÕES DA PROUSER

V.1. São obrigações da PROUSER:

V.1.1. Disponibilizar, conforme as disposições do present TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE, a utilização do TÔ AQUI ao ASSINANTE.

V.1.2. Verificar un procedimiento de denúncias realizadas por ASSINANTES e tomar como devidas providências, conforme disposições deste TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE. Fica, desde já, estabelecido que toda e qualquer providência deverá será tomada apenas no âmbito do TÔ AQUI, no sendobilidade da PROUSER qualquer providência relacionada a outros serviços ou usuários não cadastrados no TÔ AQUI.

VI. DA LIMITAÇÃO E EXCLUSÃO DE GARANTIAS E RESPONSABILIDADES

VI.1. Não são de responsabilidade da PROUSER eventuais danos e / ou prejuízos de qualquer natureza que possam derivar da utilização dos serviços e / ou de informações disponibilizados através do TÔ AQUI, principalmente, mas não exclusivamente, se tais danos e / ou prejuízos decorrerem de falhas na rede de telefonia ou rede de dados, wi-fi inclusivo, de falhas no acesso aos diferentes sitios existentes, da transmissão, difusão, armazenagem ou colocação à disposição de terceiros de informações por meio dos serviços disponibilizados aos ASSINANTES.

VI.2. A PROUSER no se responsabiliza por danos e / ou prejuízos de toda e qualquer natureza que possam derivar do acesso e, se for o caso, de interceptação, eliminação, alteração, modificação ou manipulação, de qualquer modo, das informações que os ASSINANTES transmitam, difundam, armazenem, ponham à disposição, recebam, obtenham ou tenham acesso através da utilização dos serviços objeto do presente Termo.

VI.3. A PROUSER não possui a obrigação de controlar o conteúdo ea natureza das informações transmitidas, difundidas ou postas à disposição de terceiros pelos ASSINANTES através do TÔ AQUI, não possuindo, portanto, qualquer ingerência ou obrigação ou utilidade sobre una criação o transmisión de información disponibilizadas através do TÔ AQUI, inclusive no que se refiere a su autoria o direitos relativo à propiedad intelectual.

VII. DA VIGÊNCIA

VII.1. O presente TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE vigerá por prazo indeterminado, devendo o ASSINANTE, a partir de assinatura do Serviço observar seus termos e condições. À PROUSER reserva-se o direito de, a qualquer moment, encerrar ou alterar este TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE, mediante el aviso previo y la divulgación en seus canais de atendimento e site na internet.

VIII. DA RESCISÃO E DA RESILIÇÃO

VIII.1. Tanto a PROUSER quanto o ASSINANTE poderão rescindir o presentar TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE a qualquer tempo, unilateral e injustificadamente.

VIII.2. O presente TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE poderá ser rescindido no caso de descumprimento total ou parcial de qualquer cláusula pela outra parte.

VIII.3. A PROUSER reserva-se o direito de suspender ou cancelar o TÔ AQUI, mediante prévio aviso.

IX. APLICACIÓN LICENÇA PARA O

IX.1. Sujeito aos TERMOS DE USO E PRIVACIDADE, a PROUSER concede a você uma licença não transferível e não exclusiva para baixar, instalar e usar uma cópia de cada aplicativo sin formato de código de objeto em um dispositivo sem fio interativo que você possui ou control. Você não pode derivar ou tentar derivar o código fuente de todo ou parte de qualquer Aplicativo, permitir que terceros derivem ou tentar derivar esse código-fonte, ou fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou traduzir qualquer aplicativo ou qualquer parte dele. A PROUSER é proprietária e retêm todos los direitos de propriedade intelectual e outros direitos do e para o Aplicativo, e quaisquer alterações, modificações ou correções nos mesmos. Os TERMOS DE USO E PRIVACIDADE se aplicam a você somente se você estiver usando os aplicativos.

IX.2. Você reconhece e concorda que estes TERMOS DE USO E PRIVACIDADE são exclusivamente entre você e PROUSER.

X. DIREITOS DE PROPRIEDADE NO CONTEÚDO DO SERVIÇO

X.1. Todo o conteúdo disponível através do Serviço, incluindo diseños, texto, gráficos, imágenes, información, software, arquivos de audio e outros arquivos, e sua selección e organização, são propietario da PROUSER. Nenhum Conteúdo do Serviço pode ser modificado, copiado, distribuído, emoldurado, reproduzido, republicado, baixado, copiado, exibido, publicado, transmitido ou vendido de qualquer forma ou por qualquer meio, nenhum item ou parte dele, exceto conforme expressamente autorizado pelo PROUSER.

X.2. Você no pode usar métodos de mineração de dados, usar, raspagem ou coleta ou extração de dados semelhantes para obter o Conteúdo do Serviço.

X.3. Entre você ea PROUSER, todos los datos, informações y materiasis gerados a partir del seu acesso y uso das atividades educacionais disponíveis no ou através do Serviço são de propriedade da PROUSER. Você não terá o direito de use esses materiais de atividade, exceto se autorizado expressamente pela PROUSER.

XI. USO DE MARCAS

XI.1. “TÔ AQUI” y todas como marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos usados ​​no son marcas comerciales o marcas de servicio de PROUSER. O acesso eo uso do Serviço no concedem ou fornecem a você o direito ou licença de reproduzir ou use o nome TÔ AQUI ou qualquer marca comercial, marca de serviço, gráfico ou logotipos da PROUSER.

XII. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

XII.1. A PROUSER se preocupa com seus dados pessoais, por isso preparamos este documento para explicar como coletamos, usamos e compartilhamos. Esta Política de detalha os dados pessoais que a PROUSER ("PROUSER", "nós", ou "nosso") recebe sobre os Clientes ("Cliente", "Assinante", "Usuário", "Você", ou "Seu") ,, como os processamos e seus direitos e obrigações em relação a seus dados pessoais.

XII.2. Informações que coletamos : Durante el proceso de registro, você nos fornecerá seu número de teléfono celular, idioma nativo, nombre y foto (opcional). Você também nos fornecerá suas informações de transação de pagamento de acordo com o meio de pagamento escolhido por você.

XII.2.1. Dados da atividade : Ao usar o Serviço, você compartilha a localização do seu aparelho eo nível de bateria do seu celular, para que contatos, escolhidos por você, possam saber essas informações.

XII.3. Pesquisa e desenvolvimento de produtos : Podemos entrar em contato com você para participar de atividades de pesquisa de produto. Isso pode incluir pesquisas, entrevistas e outros tipos de sessões de feedback. Quando você participa dessas atividades de pesquisa, as informações fornecidas serão used for testar, melhorar e desenvolver nossos produtos. Nesses cases, Podemos gravar as transcrições de vídeo, áudio y texto desse feedback, juntamente com qualquer informação de contato adicional que você fornecer e manteremos esses dados por dois anos. Você poderá solicitar uma cópia de todos los datos relacionados a pesquisa que você nos forneceu.

XII.4. Informações obtidas por terceiros: para oferecer suporte e aprimorar o Serviço, trabalhamos com uma variedade de redes de publicidade de terceiros, provedores de serviços de análise de marketing e empresas de análise de sites, como Google, Facebook e outras Redes (coletivamente, "Fornecedores de servicios de publicidade de terceiros "). Esses provedores de serviços de publicidade de terceiros coletam e usam dados pessoais sobre susas visitas y uso do sites sites, a fim de atendê-lo com anúncios e conteúdos personalizados para atender às suas preferências e interesses prováveis ​​ou para melhor entendre o anúncio. Dados demográficos e de interesse agregados también serão usados ​​para fins de pesquisa de mercado. Além disso, seus dispositivos móveis podem oferecer configurações que permitem fazer escolhas sobre a coleta, o use ou a transferência de informações de aplicativos móveis para publicidade comportamental on-line (por ejemplo, o ID de publicidade de Apple iOS eo ID de publicidade de Google Androide). Observe que a desativação não impiden una exposición de todos os anúncios para você. Se você foi impactado por alguma publicidade online do serviço TÔ AQUI, seja em sites, Apps ou redes sociais, isso não quer dzer que a PROUSER tenha informações pessoais sua. Essas redes de Fornecedores de servicios de publicidade de terceiros não nos fornecem nenhuma informação sua a menos que você interaja com a publicidade (banner, enlace, página de destino, etc.).

XII.5. Uso das informações obtidas pela PROUSER: A PROUSER pode ocasionalmente enviar a você anúncios relacionados a serviços y alterações de produtos através da operação geral do Serviço. Processamos alguns dados para ajudar a fornecer o Serviço e oferecer recursos personalizados, para entender e melhorar nosso Serviço e para manter nosso Serviço seguro. Mas em momento algum utilizamos dados da sua localização física para qualquer fim comercial. Podemos compartilhar dados anônimos coletados através do Serviço, incluindo Dados de Atividade, sem limitação. Como empresa, é fundamental que celebremos nosso contrato com o melhor serviço possible e é do nosso interesse legítimo ejecutar essas funções de processamento.

XII.6. Compartilhando seus dados pessoais com terceiros: A PROUSER compartilha seus dados pessoais somente quando for necessário oferecer o Serviço, legalmente exigido ou permitido por você. Forneceremos dados pessoais para provedores de hospedagem, como Google Cloud Platform, Firebase e provedores de análise como Crashlytics. Esses processadores de dados nos ajudam a fornecer o Serviço. Por ejemplo, podemos compartir sus informaciones para detectar um problema / bug / crash ao usar nosso aplicativo móvel. Quando utilizamos prestadores de servicios para el proceso de quaisquer dados pessoais, implementamos proteções contratuais que limitam o use desses dados pessoais à prestação de serviços à PROUSER. Seremos obrigados a acessar e divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais, como intimações ou ordens judiciais, ou em conformidade com as leis aplicáveis. Além disso, acessaremos e compartilharemos a conta outros dados pessoais quando acharmos necessário cumprir a lei, proteger nossos interesses ou propriedades, evitar fraudes ou outras atividades ilegais perpetradas pelo Serviço ou usar o nome TÔ AQUI ou impedir dano iminente. Isso incluirá o acesso eo compartilhamento de dados pessoais com outras empresas, advogados, agentes ou agências governnamentais.

XII.7. Segurança da Informação: A PROUSER implementou regras, procedimento e ferramentas de segurança que acredita serem apropriadas para proteger una confidencialidade, una integridade ea disponibilidade de seus dados pessoais do usuário. No entanto, com recursos suficientes, um invasor determinado pode, como resultado, obter acesso aos dados que procuramos proteger.

XII.8. Para todas como perguntas sobre privacidade de dados e qualquer dúvida ou preocupação que você tenha sobre esta Política de Privacidade, entre em contato suporte@prouser.co .

XIII. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS

XIII.1. Através da utilização do TÔ AQUI, o ASSINANTE compromete-se a respeitar y cumprir as disposições aqui contidas, bem como a legislação vigente e aplicável.

XIII.2. As partes elegem o foro na cidade de São Paulo, SP, Brasil para dirimir eventuais dúvidas e problemas.

XIII.3. Fica facultado a PROUSER rever os termos, condições e valores deste documento, bem como suspender ou cancelar o serviço, mediante comunicação prévia de 30 dias.

bottom of page